Estes Termos de Uso regulam o acesso, navegação e utilização do site da AlugaVai, bem como as condições aplicáveis às solicitações de orçamento, atendimento, compra, entrega, liberação de downloads e uso dos produtos digitais disponibilizados pela plataforma.
Ao acessar o site da AlugaVai, preencher formulários, solicitar orçamento, realizar compras ou utilizar qualquer produto adquirido, o usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os presentes Termos de Uso.
A AlugaVai é uma plataforma digital de divulgação e comercialização de produtos digitais, incluindo, entre outros, plugins, temas, códigos, arquivos, sistemas, produtos com licença GPL, inteligências artificiais, plataformas digitais, softwares e produtos semelhantes.
Ao utilizar o site da AlugaVai, o usuário concorda com estes Termos de Uso, com a Política de Privacidade, com os Termos de Entrega e com as demais políticas publicadas no site.
Para solicitar orçamento, atendimento ou compra, o usuário poderá ser solicitado a informar dados como nome, e-mail, telefone e outras informações necessárias.
O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras, corretas, completas e atualizadas.
A AlugaVai disponibiliza em seu site informações sobre produtos digitais e permite que o usuário monte um orçamento ou manifeste interesse em determinados itens.
O envio de formulário, solicitação ou orçamento não representa aceitação automática do pedido, não garante disponibilidade imediata do produto e não configura conclusão automática da compra.
O pedido somente será considerado confirmado após análise, atendimento, definição das condições aplicáveis e confirmação do pagamento.
Os produtos comercializados pela AlugaVai são fornecidos em formato digital, podendo consistir em:
Cada produto poderá possuir características, limitações, prazo de acesso, condições de uso, garantia e forma de entrega próprias.
Para produtos baixáveis, como plugins, temas, códigos e itens semelhantes, a disponibilização será realizada diretamente no site da AlugaVai, por meio da página Downloads.
O cliente poderá baixar os arquivos do produto, incluindo versões atualizadas disponibilizadas, pelo prazo de 3 (três) meses contado da data da compra.
Após esse prazo, o acesso a novos downloads será encerrado, sendo necessária nova compra para continuar acessando o produto ou novas versões.
Para produtos de acesso temporário, como inteligências artificiais, plataformas digitais, softwares e ferramentas online, a entrega poderá ser realizada por e-mail ou outro meio informado no atendimento.
A entrega, liberação ou disponibilização do produto somente ocorrerá após a confirmação do pagamento, salvo condição diferente expressamente informada ao cliente.
A AlugaVai se reserva o direito de recusar, suspender ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, informações inconsistentes, indisponibilidade do produto, impossibilidade operacional ou descumprimento destes Termos.
As condições de garantia e reembolso variam de acordo com a natureza de cada produto e serão regidas pelas políticas específicas publicadas no site, incluindo, quando aplicável:
Salvo quando expressamente informado em contrário, a AlugaVai não oferece suporte técnico especializado relacionado a:
Ao utilizar o site e adquirir produtos na AlugaVai, o usuário se compromete a:
Todos os elementos do site da AlugaVai, incluindo textos, layout, identidade visual, imagens, logotipos, organização da plataforma e demais conteúdos próprios, são protegidos pela legislação aplicável.
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A AlugaVai envidará esforços para manter o site em funcionamento e prestar atendimento adequado, mas não garante que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta, livre de falhas, erros, instabilidades ou indisponibilidades temporárias.
A AlugaVai poderá suspender ou encerrar atendimento, pedidos ou fornecimento de produtos, a seu critério, em casos de:
A AlugaVai poderá alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, sem aviso prévio, para adequação legal, administrativa, operacional ou comercial.
Em caso de dúvidas sobre estes Termos de Uso, o usuário poderá entrar em contato pelos canais oficiais da AlugaVai.
E-mail: suporte@testes.alugavai.com
WhatsApp: 81 9 9396-4802
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Fica eleito o foro da comarca do responsável pela operação da AlugaVai, salvo disposição legal em contrário, para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos.
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